Livraison
La livraison de votre commande dépendra de l'endroit où vous passez votre commande. Veuillez consulter la section ci-dessous qui vous concerne pour plus d'informations.
Royaume-Uni, Union européenne, États-Unis
Nous proposons différentes vitesses d'expédition nationales en fonction du contenu de votre panier et de votre emplacement. Pour obtenir une estimation des frais d'expédition et des délais de livraison, veuillez ajouter tous les articles que vous souhaitez acheter à votre panier et consulter les estimations au moment du paiement. Veuillez noter que la modification du contenu de votre panier peut modifier ces estimations. Des informations de suivi vous seront fournies (si disponibles) une fois votre commande expédiée.
Livraison gratuite
Si vous avez droit à la livraison gratuite via une offre promotionnelle, cette commande sera envoyée via notre service Standard pour lequel vous pouvez voir l'estimation de livraison au moment du paiement. Cette promotion peut varier en fonction de la devise dans laquelle vous consultez notre site Web. Si vous avez des doutes, n'hésitez pas à nous contacter.
Frais de livraison
Les frais d'expédition dépendent de votre région d'expédition et du mode d'expédition que vous choisissez. Nos tarifs actuels sont indiqués ci-dessous.
UK | UE | US | |
Standard Généralement 1 à 5 jours ouvrables |
4,00 £ | 6,49 € | 6,00 $ |
Accéléré Estimation de livraison à la caisse |
6,50 £ | 10,54 € | 9,73 $ |
Priorité Estimation de livraison à la caisse |
N / A | N / A | 19,45 $ |
Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement et d'autres facteurs. Une date de livraison estimée en temps réel sera affichée au moment du paiement en fonction de votre adresse de livraison et du contenu de votre panier.
Les méthodes accélérées et prioritaires ne sont pas toujours disponibles.
Conditions de livraison
Nous utilisons les services d'exécution d'Amazon pour traiter et expédier vos articles. Amazon utilise une multitude de transporteurs, dont l'un sera utilisé pour livrer votre commande en fonction de votre situation géographique. Les informations concernant les transporteurs peuvent être trouvées sur la liste des transporteurs d'Amazon .
Une fois qu'un article est expédié depuis l'un de nos centres de traitement, les délais de livraison échappent à notre contrôle, car nous comptons sur ces services de messagerie tiers pour livrer les marchandises à temps.
Si vous saisissez une adresse incorrecte lors du paiement, vous serez tenu responsable de tout réacheminement de commande ultérieur. Nous ferons tout notre possible pour récupérer votre commande dans la mesure de nos capacités, mais cette responsabilité vous incombe en dernier ressort.
Avis amical : de temps à autre, nous pouvons envoyer votre commande dans des colis séparés si elle provient de différents endroits, alors ne vous inquiétez pas si vous ne recevez pas tout en une seule fois ! Nous vous enverrons un e-mail de confirmation pour chaque expédition afin de vous tenir au courant !
Douanes et taxes
Nous utilisons les services d'expédition nationaux pour les régions répertoriées dans cette section et ne devrions donc pas encourir de droits ou taxes supplémentaires. Cependant, il est de votre responsabilité de vous assurer que vous connaissez les montants et les coûts exacts qui peuvent être engagés pour la livraison à votre emplacement. Si vous avez des questions à ce sujet ou si vous souhaitez plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter.
Reste du monde
Nous livrons dans le monde entier ; si vous ne voyez pas votre pays répertorié lors du paiement, n'hésitez pas à nous contacter.
Malheureusement, nos produits sont stockés dans des entrepôts qui n'expédient pas directement à votre emplacement. Nous pouvons demander un transfert vers un autre entrepôt qui expédiera à votre emplacement et cela peut prendre entre 3 et 14 jours ouvrables.
Une fois la commande expédiée, veuillez prévoir 3 à 17 jours ouvrables pour la livraison. Cela varie considérablement en fonction de votre emplacement, veuillez donc nous contacter si vous souhaitez une meilleure estimation.
Frais de livraison
Les frais de livraison dépendent du poids du contenu de votre panier. Nos tarifs en vigueur sont indiqués ci-dessous.
Poids | Coût |
0 à 0,18 kg | 10,00 £ |
0,18 - 1 KG | 12,00 £ |
1 - 1,5 KG | 15,00 £ |
1,5 - 2 KG | 20,00 £ |
2 - 3 KG | 30,00 £ |
3 - 50 KG | 40,00 £ |
Conditions de livraison
Les services postaux varient selon les pays et les emplacements et, de ce fait, nous ne pouvons pas toujours garantir les délais de livraison. Votre commande sera expédiée par le service postal le plus approprié et le plus rentable que nous pouvons utiliser et transférée à votre service postal local une fois qu'elle aura atteint votre pays. Il peut également y avoir des occasions, notamment pour les commandes plus importantes, où nous choisissons d'envoyer votre commande par coursier.
Douanes et taxes
Votre commande sera expédiée depuis le Royaume-Uni et vous pourrez donc être redevable de droits et taxes supplémentaires lors de son importation dans votre pays. Malheureusement, nous ne pouvons pas fournir d'estimation de ces droits et taxes. Il est de votre responsabilité de vous assurer que vous connaissez les montants et les coûts exacts qui peuvent être encourus. Si vous avez des questions à ce sujet ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter.